KERINCI, SB – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dukcapil) kabupaten Kerinci, terus berupaya memaksimalkan pelayanan. Meski mengalami beberapa kendala terhadap mesin Pencetakan KTP-EL.
Pasalnya mesin cetak KTP yang kerap mengalami kerusakan. Mesin bantuan pemerintah pusat sejak tahun 2012 itu kini mulai di makan usia sehingga tak lagi bekerja maksimal.
Mesin pencetak KTP yang sudah termakan usia tersebut, serinya terlihat macet sehingga membuat pelayanan masyarakat dalam mencetak KTP-EL terganggu. Bahkan, akibatnya masyarakat terpaksa menunggu lebih lama untuk mendapatkan dokumen kependudukan tersebut.
Kepala Dinas Dukcapil Kerinci, Nafritman, mengatakan di tengah kondisi Mesin Percetakan KTP-EL yang sering macet tersebut. Pihaknya terus memaksimalkan pelayanan masyarakat.
“Benar, mesin ini sudah lama dipakai bahkan sering macet. Namun kami terus berupaya melakukan perbaikan agar pelayanan tidak terhenti, karena masyarakat sangat membutuhkan KTP,” tegas Nafritman, Rabu (01/10/2025).
Diri nya juga berharap adanya perhatian serius dari Pemerintah Daerah dan Pemerintah pusat.
“Kami sangat berharap ada bantuan mesin cetak KTP baru agar pelayanan bisa lebih cepat, efektif, dan tidak menyulitkan masyarakat,”harapnya.(Fra)